4月24日，市委常委、市委秘书长、市直机关工委书记黄波一行到镇宁自治县督导信访工作，县委常委、县人民政府常务副县长骆桂，县信访局及相关责任单位负责同志参与。

会上，督导组详细听取了我县信访事项化解工作推进情况，相关责任单位就个案化解情况进行补充汇报。黄波对镇宁自治县高度重视信访工作，有效推动信访事项化解，维护群众合法权益的做法和取得的成效给予充分的肯定，同时对剖析信访问题症结和破解信访难题提出宝贵的指导性意见。

黄波调强，一是要提高政治站位，牢记宗旨使命，坚守为民情怀，用心换心、将心比心，一切以人民为中心，要站在群众的角度和立场去思考群众的问题，千方百计帮助群众排忧解难，做到“润物细无声”，切实把信访工作做到群众的心坎上。二是要落实做好矛盾纠纷排查化解和稳定工作，坚持不回避矛盾，敢于直面矛盾，主动担当，积极做好与信访人的思想沟通、情绪疏导，努力将矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，从源头上“控增量减存量”。三是要按照“三到位一处理”的要求，依法依规及时回应群众的合理诉求，针对特殊人员，要从后续生计问题出发，找准引发信访问题的根源，实事求是从根本上解决问题，同时高度关注苗头性倾向性的信访问题，严厉打击无理闹访、以访谋利等违法行为，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。