镇宁白马湖宾馆位于黄果树、龙宫两大国家级风景名胜区之间，是贵州西线旅游的中心，地理位置优越，距离镇宁自治县城不足3公里，320国道和清黄公路横跨此处，自2003年贵州红星发展股份有限责任公司开发建成白马湖三星级宾馆以来，营运情况一直良好。

　　酒店青山碧水、环境优美，是集休闲、度假、会议接待、商务旅游为一体的三星级酒店。公司现有职工42人，25岁左右的年轻人占职工总数的80%，是一支充满生机活力的职工队伍。

　　多年来在上级有关领导的关心支持和酒店全体干部职工的共同努下，紧紧围绕“服务第一，宾客至上”的服务宗旨。加强职工队伍建设，不断培养全员以“工作要有责任心、工作要有感恩心”的工作态度及主人翁意识，用完善的管理制度严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》的要求开展经营服务。随着市、县“三创工作”的深入开展，我们把提高服务质量为目标，倡导职业道德文明，广泛开展“树行业新风，创优质服务”活动，引导全体职工爱岗敬业、乐于奉献，取得了较好的经济和社会效益，为酒店的健康发展奠定了坚实的基础。

　　作为目前镇宁县唯一的三星级酒店，日常担负着当地县委县政府、相关部门及红星发展公司的重要接待工作。几年来，成功地完成了当地党委政府的一系列重要接待工作。比如近年来“黄果树国际半程马拉松赛”的接待工作;日常当地党委政府的会议接待等，通过全体干部职工的共同努力，得到了各级领导的表扬。

　　根据目前接待工作需要，为更好地搞好相关接待工作，酒店二期扩建工程在规划设计中。在今后工作中，我们将开拓创新，突破局限。进一步抓好职工队伍建设，不断提升酒店的窗口形象，把经营服务工作做得更好的同时，确保酒店又好又快的发展。