一、客户报装

申请受理→验收供应

1、受理客户申请后，服务部在1个工作日内完成勘测并确定供水方案。

2、客户在服务大厅办理相关手续并缴纳接水费用后，安装人员在7个工作日内完成装表接水工作。

3、装表接水安装工作结束后，客户服务部追补或退回相关费用，并完善客户报装档案。

4、档案登记后，当月建账，于次月抄表。

二、施工（临时）用水拆表销户

申请受理→结清水量及相关费用→拆表销户

受理客户申请后，服务部查明水费交纳情况及施工（临时）用水时限，结清相关费用后，拆除供水设施并销户。

三、变更

申请受理→审核更改

受理客户申请后，根据变更内容，按照公司相关规定审核后，办理变更手续。